1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, se informa al usuario de que los datos personales recogidos a través de esta web serán tratados por:

 

Titular: GABINETE PSICOPEDAGÓGICO LAGAR, S.L.U.

 

NIF: B26868455

 

Domicilio social: Calle Joaquín Zurita nº 11, 1º A, 28660 Boadilla del Monte (Madrid), España.

 

Correo electrónico: regresionesonline.es@gmail.com

 

Sitio web: www.regresionesonline.es

 

En adelante, "Gabinete Psicopedagógico Lagar".

 

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Dirección postal cuando sea necesaria para la prestación del servicio.

 

Datos académicos y educativos:

• Información relacionada con procesos educativos, formativos u orientativos.

• Información facilitada durante entrevistas, sesiones o formularios.

 

Datos de facturación:

• NIF.

• Dirección fiscal.

• Datos necesarios para emitir facturas.

 

Datos de navegación:

• Dirección IP.

• Navegador utilizado.

• Dispositivo empleado.

• Páginas visitadas.

• Tiempo de permanencia.

• Cookies y tecnologías similares.

 

Datos facilitados voluntariamente:

• Mensajes enviados mediante formularios.

• Comunicaciones por correo electrónico.

• Comunicaciones por WhatsApp.

• Información aportada durante reservas de citas.

 

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos podrán tratarse para las siguientes finalidades:

a) Gestión de consultas

Atender solicitudes de información realizadas a través de formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.

 

b) Prestación de servicios psicopedagógicos

Gestionar entrevistas, sesiones, programas de acompañamiento, orientación educativa, orientación familiar, apoyo académico, técnicas de estudio y demás servicios ofrecidos.

 

c) Gestión administrativa y facturación

Emitir presupuestos, facturas y realizar las gestiones administrativas y fiscales correspondientes.

 

d) Reserva y organización de citas

Gestionar agendas, confirmaciones, cambios y recordatorios de sesiones.

 

e) Envío de información comercial

Enviar contenidos informativos, novedades, recursos gratuitos, boletines informativos (newsletter), promociones y comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos, siempre que exista consentimiento o habilitación legal suficiente.

 

f) Mejora de la experiencia de usuario

Analizar la navegación y el uso de la web para mejorar contenidos, servicios y funcionamiento del sitio.

 

g) Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplir obligaciones fiscales, contables y administrativas exigidas por la legislación vigente.

 

4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son:

• Consentimiento del interesado.

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

• Cumplimiento de obligaciones legales.

• Interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad del sitio web y mejorar los servicios.

 

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista relación profesional o contractual.

• Mientras el interesado no solicite su supresión.

• Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil y administrativa.

• Mientras sea necesario para atender posibles responsabilidades legales.

 

6. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad:

• Proveedores de alojamiento web.

• Proveedores de correo electrónico.

• Plataformas de reserva de citas.

• Plataformas de videoconferencia.

• Herramientas de email marketing.

• Plataformas de gestión administrativa y facturación.

• Pasarelas de pago.

• Google Analytics.

• Google Ads.

• Meta Ads (Facebook e Instagram).

• WhatsApp Business.

Todos ellos actúan bajo contratos de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. No se venderán ni cederán datos personales a terceros salvo obligación legal.

 

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos proveedores tecnológicos utilizados pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando ello ocurra, las transferencias se realizarán únicamente con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos mediante:

• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

• Mecanismos reconocidos por la normativa europea.

• Certificaciones y garantías equivalentes exigidas por el RGPD.

 

8. COMUNICACIONES POR WHATSAPP

El usuario acepta que, cuando facilite voluntariamente su número de teléfono, las comunicaciones relacionadas con los servicios contratados puedan realizarse a través de WhatsApp.

El uso de esta plataforma implica la aceptación de las condiciones y políticas de privacidad de WhatsApp.

 

9. NEWSLETTER Y COMUNICACIONES COMERCIALES

El usuario podrá suscribirse voluntariamente a la newsletter.

La base jurídica será el consentimiento expreso.

En cualquier momento podrá solicitar la baja utilizando el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a: regresionesonline.es@gmail.com

 

10. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD Y DE SUS PROGENITORES O REPRESENTANTES LEGALES

La web está dirigida principalmente a personas mayores de 18 años.

Los servicios ofrecidos por Gabinete Psicopedagógico Lagar pueden estar dirigidos a menores de edad dentro del ámbito de la orientación educativa, psicopedagógica y familiar.

Cuando los servicios sean prestados a menores de edad, los datos personales podrán ser facilitados por sus padres, madres, tutores o representantes legales, quienes actuarán como responsables de la información suministrada y de la autorización correspondiente.

Los datos que podrán tratarse incluyen, entre otros:

• Datos identificativos del menor.

• Datos identificativos de los progenitores o representantes legales.

• Información académica y educativa.

• Información relacionada con el proceso de orientación psicopedagógica.

• Información necesaria para la gestión de citas, seguimiento y comunicación con la familia.

 

La finalidad de este tratamiento será:

• La prestación de servicios de orientación educativa y psicopedagógica.

• La evaluación y seguimiento de necesidades educativas.

• La orientación familiar.

• La elaboración de propuestas de intervención psicopedagógica.

• La gestión administrativa derivada de la prestación de los servicios.

 

La base jurídica del tratamiento será:

• El consentimiento de los progenitores o representantes legales cuando resulte necesario.

• La ejecución de la relación contractual establecida con la familia.

• El interés legítimo vinculado a la adecuada prestación de los servicios solicitados.

 

Gabinete Psicopedagógico Lagar únicamente tratará aquellos datos que resulten adecuados, pertinentes y limitados a las finalidades descritas, aplicando el principio de minimización de datos previsto en el Reglamento General de Protección de Datos.

Los datos del menor serán tratados con estricta confidencialidad y no serán comunicados a terceros salvo obligación legal, autorización expresa de los representantes legales o cuando resulte necesario para la adecuada prestación del servicio contratado.

En ningún caso Gabinete Psicopedagógico Lagar utilizará los datos de los menores para fines comerciales directos ni realizará perfiles automatizados con efectos jurídicos sobre ellos.

Los progenitores o representantes legales podrán ejercer en nombre del menor los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, dirigiéndose a: regresionesonline.es@gmail.com

Gabinete Psicopedagógico Lagar adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al tratamiento de los datos personales de los menores de edad.

 

11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Gabinete Psicopedagógico Lagar aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

Entre otras medidas:

• Certificados SSL

• Control de accesos.

• Sistemas de copias de seguridad.

• Protección frente a accesos no autorizados.

• Procedimientos internos de gestión y seguridad.

 

12. DERECHOS DEL USUARIO

El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso.

• Rectificación.

• Supresión.

• Oposición.

• Limitación del tratamiento.

• Portabilidad.

• Retirada del consentimiento.

Para ejercerlos puede enviar una solicitud a: regresionesonline.es@gmail.com

Adjuntando copia de un documento acreditativo de identidad cuando sea necesario.

 

13. RECLAMACIONES

Si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, puede presentar una reclamación ante: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) https://www.aepd.es

 

14. REDES SOCIALES

Gabinete Psicopedagógico Lagar mantiene perfiles en distintas redes sociales.

La interacción de los usuarios con dichos perfiles se regirá tanto por la presente Política de Privacidad como por las políticas de privacidad de cada plataforma.

 

15. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Gabinete Psicopedagógico Lagar podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la actividad desarrollada.

 

La versión vigente será siempre la publicada en esta página web.

Última actualización: junio de 2026